Privacybeleid - Sans Fin

1. Inleiding

Sansfin hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verantwoordelijke

Sansfin is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens:

Sansfin
Bilderdijkstraat 43, 5921 CD, Venlo
KVK-nummer: 81534205
www.sansfin.nl
info@sansfin.nl
Tel: 0773690160

3. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

een contactformulier invult
een e-mail stuurt
telefonisch contact opneemt

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn:

naam
e-mailadres
telefoonnummer
inhoud van uw bericht

Daarnaast kunnen wij via analytische tools informatie verzamelen over het gebruik van onze website, zoals:

IP-adres (bij gebruik van Google Analytics 4 worden IP-adressen standaard geanonimiseerd)
bezochte pagina’s
duur van het bezoek
klikgedrag

4. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

het beantwoorden van uw vragen
het verwerken van uw verzoeken
het onderhouden van contact naar aanleiding van uw bericht
het voorbereiden en uitvoeren van overeenkomsten (zoals offertes en dienstverlening)
het verbeteren van onze website en dienstverlening

Wij gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde marketingcommunicatie.

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

uw toestemming (bij het invullen van een formulier of versturen van een e-mail)
het gerechtvaardigd belang om uw verzoek te kunnen behandelen en onze dienstverlening te verbeteren
de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij het aanvragen van een offerte)

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

In de praktijk betekent dit:

contactverzoeken en e-mails worden bewaard zolang dat nodig is voor afhandeling en opvolging
gegevens worden daarna verwijderd of gearchiveerd volgens normale bedrijfsprocessen

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Voor het verwerken van gegevens maken wij gebruik van externe dienstverleners (verwerkers), zoals:

Google Analytics (voor website-analyse)
Microsoft Clarity (voor analyse van gebruikersgedrag)
Amazon Web Services (voor het verzenden van e-mails via Amazon SES)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

8. Doorgifte van gegevens buiten de EER

Sommige van onze dienstverleners, zoals Google en Microsoft, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten.

Wij zorgen ervoor dat deze doorgifte plaatsvindt in overeenstemming met de geldende regelgeving, bijvoorbeeld door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s).

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

verlies
misbruik
ongeautoriseerde toegang

Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt om een veilige verwerking te waarborgen.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

uw persoonsgegevens in te zien
uw gegevens te laten corrigeren
uw gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
uw toestemming in te trekken

U kunt hiervoor contact opnemen via: info@sansfin.nl

Heeft u vragen of een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens of communicatie omgaan? Neem dan contact met ons op via info@sansfin.nl. Wij nemen uw melding serieus en streven ernaar binnen een redelijke termijn te reageren.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid:

cookiebeleid

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar.

13. Contactgegevens